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Tramo Mesopotámico · RN 18 · RN 12 · Red Federal de Concesiones

Asistencia y emergencias viales

Qué hacer ante una emergencia o un desperfecto en la RN 18 o la RN 12.

A quién llamar

140

Asistencia y emergencias viales

Atención las 24 horas, los 365 días. Gratuito desde cualquier compañía, sin necesidad de crédito.

Accidentes, vehículos detenidos, animales sueltos u objetos en la calzada: en cualquier punto del corredor.

Si te quedaste en la ruta

Detenerse mal en una ruta es más peligroso que la falla que te obligó a detenerte. El orden de los pasos importa.

  1. Salí completamente de la calzada. Si podés, alejate del tránsito antes de detenerte.

  2. Encendé las balizas apenas notes el problema, todavía en movimiento.

  3. Bajá por el lado opuesto al tránsito y colocá las balizas triangulares a unos 50 metros del vehículo.

  4. Esperá detrás del guardarraíl o lo más lejos posible de la calzada. Nunca adentro del vehículo detenido sobre la banquina.

  5. Llamá al 140. Es gratuito, funciona las 24 horas y no necesita crédito.

Si no es una emergencia

Un bache, una luminaria apagada, un cartel caído o una banquina en mal estado se reportan desde el formulario de Atención al Usuario, que tiene su plazo de respuesta.

Reportar un problema en la ruta

Antes de salir, mirá el estado de la traza: cortes, obras y demoras vigentes, con el kilómetro de cada uno.